OBJECTIFS OPERATIONNELS

— Avoir une maîtrise professionnelle de la messagerie
électronique :
 Gestion de comptes mails partagés
 Fonctions de recherche et de tri
 Automatisation de tâches

— Exploiter les outils d’Outlook ou de Mozilla Thunderbird :
 Agenda : utilisation et partage (Outlook)
 Carnet d’adresses : utilisation et exportation
 Messages de news : création et diffusion
 Fils RSS (Thunderbird) : s’abonner, les organiser, se désabonner

— Se servir des forums (ou blogs) pour s’informer et informer : trouver
les forums ou blogs appropriés, questionner et répondre

— Savoir améliorer et développer la communication de sa PME en utilisant les atouts du net : newsletters, site compatible avec les flux RSS ,...

— Savoir s’abonner à des newsletters ou des flux RSS ou
fils de discussion

— Optimiser la circulation interne de l’information dans l’entreprise et la communication avec ses clients, fournisseurs et partenaires


Pré-requis

La connaissance des fonctions de base de la messagerie :
envoyer, recevoir, transmettre, joindre

GAGNER DU TEMPS AVEC UN LOGICIEL DE MESSAGERIE 1 à 3 heures gagnées par compte mail et par semaine * — lutter contre le SPAM (courrier indésirable - pubs, virus...) sans perte de temps —  supprimer le temps de collecte du courrier : le logiciel récupère au démarrage les mails reçus sur toutes vos adresses ! —  archiver tous vos mails sur votre ordinateur (plus de boîte saturée) —  sauvegarder tout courrier reçu ou envoyé : capital en entreprise —  éviter l’encombrement de votre boîte à lettres : filtrer et classer automatiquement courriers et abonnements —  adopter la signature électronique pour donner à vos mails une valeur juridique comparable au recommandé (RAR), mais gratuit et économe en temps —  trouver rapidement un mail parmi tous : recherche par mot-clé ou interlocuteur —  lire et écrire vos mails hors connexion : tout est stocké sur votre ordinateur

Supports de formation
— Une brochure papier
— Un CD-Rom
comprenant chacun le déroulé de la formation avec des copies d’écran de toutes les manipulations vues pour pouvoir les reproduire de manière indépendante dans l’environnement professionnel.

Formations complémentaires — Protéger son entreprise assurer un premier niveau de sécurité efficace à ses données informatiques
 1 journée (7 heures)
— Recherche et gestion de l’information sur Internet
 1 journée (7 heures)